在线客服
您好,欢迎来到山西自游网! 网址:http://www.128lvyou.com 最新推出:山西旅游地接 山西国内旅游 山西出境旅游 山西自驾旅游 山西旅行社 太原旅行社 国内旅游线路 太原旅游线路等多个旅游栏目为您服务。山西旅游电话:18235177488 13327412211;
欢迎光临山西自游网 !
登 录  |  注 册

您当前位置:网站首页 > 关于我们 > 关于我们 > 游客须知

游客须知

来源:山西自游网  作者:山西自游网  更新:2019-10-01 08:49  人气:9

摘要:游客须知 尊敬的游客朋友: 您好!欢迎参加山西自游网的旅游线路,我们已为您精心安排好吃、住、行、游、购一条龙服务。为保证旅程愉快,敬请您务必阅读以下条款,谢谢支持! 1、旅游前期准备和合同签订 参加旅游的朋友...

游客须知

尊敬的游客朋友:
    您好!欢迎参加山西自游网的旅游线路,我们已为您精心安排好吃、住、行、游、购一条龙服务。为保证旅程愉快,敬请您务必阅读以下条款,谢谢支持!
1、旅游前期准备和合同签订
   参加旅游的朋友们,请务必准备好您的相关证件,保持一个良好的身体状况。同时充分的了解您所要到达之旅游景区的旅游常识,交通常识,务必关注天气预报,准备必须的生活用品及急救药品,尤其儿童和老人,请您多家关照自己,以便为您多日的旅游时光提供提供良好的保障,避免不必要的麻烦。
   在您决定参加我社旅游的同时,烦请您和我社签订旅游合同,我社本着“诚信经营,品质至上”的原则,会如实的和您约定旅游过程中的各项条款和注意事项,这是您旅游顺畅的保障,也是我们对旅游服务品质的承诺。
2、旅游过程中的执行约定
   我社原则上是预先和游客确认旅游行程中的各项具体事宜,并会忠实的执行双方的约定条款,如实的落实在具体工作当中,这其中包括购物点的选择和数量。在旅游 过程中如果游客需要参加行程以外的景点,需和我社导游签订增加旅游项目协议书,我社方可执行。游客自行增加或私自和导游、司机协商增加的旅游项目同时没有 签订增加旅游项目协议书的行为,如果产生恶劣的后果,我社将不承担任何责任,责任由游客自付。针对游客增加景点的要求,我社会如实的向游客讲解预增加景点 的情况,提出自己的建议。对于不良景点,我社会建议游客不要选择,如果游客强硬的要求选择该景点,我社也可以将该景点作为增加景点执行,但是需要游客在增 加旅游事项协议书上注明“增加该景点出现不良后果责任由游客自付”字样。
3、旅游过程中的餐饮安排
   由于各地区的饮食差异,请您入乡随俗。在领略美丽风景的同时,我社会保证就餐的安全。我社会与选定的餐厅提前约定,尽最大可能做到适合您的口味。团队餐的 标准需要提前合同约定的,通常的团队餐是正餐团餐十人一桌8菜1汤,标准为15-20元(每人)不等,主食不限,请您以吃饱为原则,对餐饮方面给予理解! 如果游客有就餐方面的特殊要求,增加或减少费用,安排特色餐饮场地等等,希望在签订合同时提前约定。我社工作人员会根据合同要求,安排适应的就餐标准和场 地,导游会在就餐之前预先通知餐厅游客的就餐标准和口味,通过和餐饮单位的共同努力,力求满足游客的愿望。由于地区饮食差异和制作技艺不同所带来的不适 应,希望游客给予谅解。
4、旅游过程中的住宿安排
   我社会根据合同约定的住宿标准安排游客的住宿。住宿期间,请游客保管好自己的房间钥匙,入住时检查房间内的所有设施及用具,如有损坏或缺少应即刻联系导游 或酒店,请切勿大意!如不慎损坏酒店或房间内的用具或设施,请游客按酒店规定的赔偿标准赔偿。房间内的设施只提供给游客使用,如您需要携带回家用作留念之 用时,须留意酒店标示。
在安排入住时,导游会按照双男、双女、夫妻和家庭的方案安排房间,出现单男或男女,会用三人间予以协调,希望团队的游客给予理解和支持。出现单男、单女的情况,按照旅游合同是需要补客房差价,因此团队游客的理解和支持也是游客间相互关心、友爱的体现。
5、交通工具的安排
   在旅游过程中,为了您的安全和旅游顺畅,希望游客遵守交通方面的规定和要求,爱护交通工具,保持交通工具的卫生,良好的交通环境是与每一个游客息息相关的绿色保障。
6、自由活动期间的安排
   您置身的旅游环境中,各种工艺品及特产商店、劣质餐饮众多,优劣难分、价格不等,请勿必在旅游局指定的商店购买物品,在良好的餐饮场地就餐,方能保证产品 质量和享受质保服务(商店内挂有当地旅游局颁发的“旅游定点商店“和挂有餐饮合格单位牌匾的餐饮单位),并且请您记得索取交款凭据。请您切勿搭理街头小 贩,保管好自己的私人物品,避免发生不愉快的事情。如导游司机不带您前往旅游局指定的商店或合格的就餐场地,可予以投诉。
7、气节的注意事项
   夏季气温偏高,请随身配备水壶,多喝水防止中署,冬季应做好保暖,避免由于气候给您造成的伤害。
8、安全事宜
   团队人数较多,无论参观学习还是游山玩水,安全首当其冲!所以,在景点游览等各环节中,不要随意去您不熟悉的地方或危险区域,请勿单独行动,脱离集体。如有行程以外的行为,请及时通知领队和导游!
9、旅游行程安排及临时调整
   旅游过程中,旅行社、导游会根据游览节奏、游客身体状态等方面,在不减少景点的前提下,合理调整行程景点的先后;若因人力不可抗因素或政策性调价所产生费用和损失由客人自理。
10、监督与服务
   为了维护游客的权益,保证大家的旅途愉快顺畅,同时对太原票通天下有限公司的服务质量进行监督,请您在填写《旅游质量征询表》时一定保证是您真实的 意见和建议,并留下您的姓名及联系方式,以便我们及时了解我们的不足,使我们的服务在您的监督及关心下不断提高,谢谢您的合作!

山西自游网咨询热线:18235177488  13327412211 0351-2325688
山西自游微信请添加咨询:【18235177488】



    (责任编辑:山西自游网)    

听听客户对该产品的评价,让您的旅行更真实


国内: 业务咨询
出境: 业务咨询
港澳台: 业务咨询